お客様からよく寄せられるご質問を掲載しております。

商品の注文方法は?

電話もしくはファックスにて頂いております。

電話もしくはファックスにてご注文を承っております。お気軽にお問い合わせください。

配送して貰えますか?

基本配送可能です。

ご注文頂きました商品については、基本配送を承っております。場所・時間・配達料などは一度問い合わせください。

氷の加工はお願いできますか?

ご要望に応じてカットさせていただきます。

当社では氷のオーダーカットを承っております。詳細についてはお問い合わせください。

花氷の制作期間は?

約1週間の制作期間を頂いております。

花氷の製作は、ご注文頂いた日から約1週間の制作期間を頂いております。

花氷はどれくらいの時間もちますか?

状況にもよりますが、2時間以上もちます。

周りの温度や設置場所が屋内・屋外かなどの状況にもよりますが、2時間以上はその華やかさを保つことが可能です。